"赣南医科大学第二附属医院体检科"微信隐私政策及协议
"赣南医科大学第二附属医院体检科"微信隐私政策及协议
"赣南医科大学第二附属医院体检科"深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解
1.我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
2.当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
3.如果您登录了帐号，我们会根据帐号信息实现信息推送。
4.本隐私政策适用于您通过"赣南医科大学第二附属医院体检科"微信、网页、供第三方网站和应用程序使用的"赣南医科大学第二附属医院"小程序软件开发工具包 (第三方SDK目录)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储传输、共享、转让 (如适用) 与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用cookie等同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.管理您的个人信息
7.未成年人使用条款
8.隐私政策的修订和通知
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息。
1.1注册、登录
为方便您在"赣南医科大学第二附属医院体检科"微信 (以下简称“本产品”)浏览、获取体检预约服务，您可以使用您的手机号接收验证码注册账号，用于登陆本产品使用。
1.2创建就诊人身份、身份认证
根据相关法律法规规定，为了完成预约就诊服务您需要提供就诊人的真实“身份信息” (真实姓名、身份证件号码(证件类型、证件号码)、性别、出生日期、联系电话)，为了验证您提供信息的准确性和完整性，我们会与合法留存您的信息的国家机关企事业单位进行核对。这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果您不提供这些信息，可能会影响您对本产品部分核心业务功能的正常使用。
【就诊人个人信息收集清单】
必要收集信息：姓名、身份证件类型及号码、联系电话、性别、出生日期、婚姻状态；
信息类型：个人敏感信息；
收集目的：完成实名认证、预约体检、查询检验检查报告；
收集方式：由您主动填写提交；若拒绝提供，您将无法使用线上体检预约、报告查询等核心医疗服务。
1.21真实姓名
收集目的：用于体检预约登记、身份核实、体检报告出具、实名制管理。
必要性说明：体检服务涉及医疗健康信息的生成与记录，需将体检结果准确归属至就诊人本人，若无真实姓名，无法建立完整的个人健康档案，亦无法出具具有法律效力的体检报告。
1.22 身份证件号码（含证件类型、证件号码）
收集目的：用于体检登记、报告出具、实名制管理；同时用于与合法留存您信息的国家机关企事业单位进行信息核对，以验证您提供信息的准确性和完整性。
必要性说明：身份证件号码是个人身份的唯一法定标识，是确保体检人身份真实、防止冒名体检、保障医疗记录准确归集的关键信息。若无身份证件号码，无法完成实名核验，也无法将体检报告与就诊人正确关联。
1.23 性别
收集目的：用于体检预约登记及体检项目的合理配置。
必要性说明：性别是医学检查中重要的基础信息，不同性别的体检项目组合、参考值范围、健康风险评估标准均存在差异。若无性别信息，无法为您准确匹配适用的体检项目及评估标准。
1.24 出生日期
收集目的：用于体检预约登记、年龄计算及体检项目的合理配置。
必要性说明：年龄是影响疾病风险评估、体检项目选择及检查结果判读的关键因素。若无准确的出生日期，无法确定适用的体检方案及健康评估标准。
1.25 联系电话
收集目的：用于接收预约确认通知、到检提醒、体检报告通知及必要的服务沟通。
必要性说明：联系电话是体检服务过程中与您保持有效沟通的重要渠道，用于确保您能及时获知预约状态、检查注意事项及报告出具情况。若无联系电话，将影响服务信息的有效触达。
1.26 出生日期
收集目的：用于体检预约登记、自动计算年龄、匹配适配体检项目、辅助健康风险评估与检验指标判读。 必要性说明：年龄是疾病筛查、体检套餐选择、检验报告参考标准判定的核心医学基础数据，不同年龄段高发疾病、检查阈值、筛查方案差异显著；缺少准确出生日期无法精准定制体检方案，也无法客观解读体检指标、完成规范健康档案建档。
1.27 婚姻状态
收集目的：用于匹配针对性妇科 / 优生优育相关体检项目、健康风险分层评估、完善个人健康档案。 必要性说明：婚姻状态直接关联妇科筛查、孕前 / 婚前专项体检、生殖健康相关检查项目配置；不同婚姻状态对应的疾病筛查重点、健康干预方案存在明显区分，缺失该信息会导致体检项目推荐、健康评估存在偏差，无法提供适配的个性化体检服务。
1.3创建订单
当您下单预约体检服务时，我们可能会收集您预约或购买的商品或服务信息、订单金额、就诊人的身份信息、支付信息，用于完成相关订单创建和支付。
1.4消息提醒
为了提供便捷、完善的服务，我们可能会在服务中关键节点向您发送相关消息提醒，如预约成功提醒、取消提醒、改期提醒、报告生成提醒等。
1.5用户回访、客户服务
为了向您提供更好的服务，我们的医护、客服等服务人员可能会通过站内通信、电话、短信等通讯的方式，与您或就诊人进行沟通回访、解读健康报告等。当您通过电话、线上等方式与我们联系时，我们可能会保存您的体检/服务记录、通话内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系、确认订单信息或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。为保证您的账号安全，我们的客服可能还会使用您的账号信息与您核验您的身份。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，或您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
1.6运营与安全保障
当您使用“"赣南医科大学第二附属医院体检科"微信”服务时，为了维护服务的安全稳定运行，我们会收集以下信息，包括您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、、地理位置信息。如您不同意我们收集前述信息，可能无法保证服务的稳定性及信息安全性，但不影响您正常使用“"赣南医科大学第二附属医院"微信”的其他功能或服务。
1.7收集、使用个人信息目的变更
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对“"赣南医科大学第二附属医院体检科"微信”的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。
1.8依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据您的要求签订或履行合同所必需的;
h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必须的，例如发现、处置软件及相关服务的故障:
i.为合法的新闻报道所必需的;
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
2.对Cookie和同类技术的使用
Cookie和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本产品及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
2.1保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2.2帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程 (示例:记录搜索、表单填写)。
2.3 cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1共享
3.1.1 共享原则
a.授权回意原则:向我们的关联方、第三方共享您的个人信息，需经过您的授权同意，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
b.合法正当与最小必要原则。向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则。我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口 (API) 进行严格的安全监测，以保护数据安全。
3.1.2实现功能或服务的共享信息
a.当您在使用本产品中由我们的关联方、第三方提供的功能，或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商、或其它服务的提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享，这些服务商包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、声明和政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
b.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。
第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及账号、有效期及手机号码。银行卡账号、有效期及手机号码是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。
c.订单功能:当您使用"赣南医科大学第二附属医院体检科"微信下单购买体检服务时，我们可能会与下单的相关服务提供方或微信所在的APP共享您的订单信息以方便您统一查询订单信息。
3.1.3实现安全与分析统计的共享信息
a.保障使用安全:我们非常重视号、服务以及双络信息服务的良好环境。为保障您和其他用户的正当合法权益，维护信息网络环境，我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。
b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品来源与使用情况 (崩溃、闪退、使用时长等)的去标识化数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
c.学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。
3.2转让
a.我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方除非征得您的明确同意。
b.随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3.3披露
a.我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b.对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关帐号的信息。
3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.您自行向社会公众公开的个人信息;
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.我们如何存储个人信息
4.1存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内的可信服务器上。
4.2存储期限
我们仅在为提供“"赣南医科大学第二附属医院体检科"微信”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5.我们如何保护个人信息的安全
a.我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面) 来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
c.我们采取数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
d.尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
e.您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于不将自己的帐号、验证码及相关个人信息透露给他人。
f.我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后，我们将按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
g.您一旦离开“"赣南医科大学第二附属医院体检科"微信”及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在本产品及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“"赣南医科大学第二附属医院体检科"微信”的链接或引导。
6.管理您的个人信息
6.1访问、删除、更正您的个人信息、账号注销
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于个人信息的查询、访问、修改以及隐私设置相关权利，保障您的隐私与信息安全。
您可直接进入“"赣南医科大学第二附属医院体检科"个人中心”自助操作请您及时维护、更新本人个人信息。
6.2投诉举报
如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过“"赣南医科大学第二附属医院体检科"微信客服入口”的方式与我们联系。我们核查后会在15个工作日内反馈您的投诉与举报。
6.3停止运营向您告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法律另有规定的除外。
7.未成年人条款
a.若您是未满18周岁的未成年人，在使用本产品及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
b.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息，如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
c.若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
8.隐私政策的修订和通知
a.为了给您提供更好的服务，本产品及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
b.本隐私政策更新后，我们会在本产品上发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
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